แผ่นพลาสวูด การเน้นสีเขียวของผลิตภัณฑ์อาจทำให้ผู้บริโภคหยุดซื้อ

การวิจัยใหม่ชี้ให้เห็นว่า บริษัท ที่ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมล่าสุดควรลดระดับการรับรองสีเขียวหากต้องการให้ผู้บริโภคซื้อ

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยอีสต์แองเกลีย (UEA) และมหาวิทยาลัยลีดส์กล่าวว่าการเน้นคุณสมบัติสีเขียวผ่านการโฆษณาในบางสถานการณ์ แผ่นพลาสวูด บริษัท ต่างๆมีความเสี่ยงในการสร้างความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่อ่อนแอ นี่เป็นเพราะความสามารถในการปฏิบัติงานบางครั้งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์สีเขียวซึ่งผู้บริโภครับรู้ว่ามีประสิทธิภาพน้อยกว่า

แต่ด้วยการมองข้าม บริษัท สีเขียวของผลิตภัณฑ์อาจมีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจผู้บริโภคให้ซื้อมันถ้ามันได้รับการส่งเสริมแบบดั้งเดิมมากกว่าด้านประสิทธิภาพ

ผลิตภัณฑ์สีเขียวมักจะมีคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อโลกและประชากรเช่นส่วนผสมที่ย่อยสลายได้และปลอดสารพิษซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและรวมถึงส่วนประกอบที่นำกลับมาใช้ใหม่

แผ่นพลาสวูด อย่างไรก็ตามในขณะที่มีการแนะนำว่าผู้บริโภคยินดีซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวทัศนคติเหล่านี้ไม่ค่อยมีผลในการซื้อและพวกเขามักจะซื้อทางเลือกทั่วไป

การวิจัยก่อนหน้านี้พบว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะความยั่งยืนที่เหนือกว่าและบ่งชี้ว่าตัวเลือกนี้มักจะเกี่ยวข้องกับสมมติฐานเกี่ยวกับความสามารถในการปฏิบัติงานของผลิตภัณฑ์สีเขียว

การศึกษาใหม่นี้นำโดยดร. ไบรอันเออร์เซย์จาก Norwich Business School ของ UEA แสดงให้เห็นว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สามารถมีอิทธิพลต่อผลกระทบของกลยุทธ์การโฆษณาผลิตภัณฑ์สีเขียวที่มีต่อการประเมินประสิทธิภาพและการส่งข้อความแบบ ‘นัย’ นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า แผ่นพลาสวูด ผู้บริโภคมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือมีความคาดหวังที่ลดลงเกี่ยวกับความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ตีพิมพ์ในวารสารการโฆษณาพบว่าเมื่อคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์มีความโดดเด่นหรือ ‘ชัดเจน’ ในการโฆษณาหากผู้บริโภครับรู้ว่าพวกเขาจะขัดแย้งกับผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ความไม่ลงรอยกันที่เกิดขึ้นจะลดลง การประเมินประสิทธิภาพของพวกเขา

ดร. เออร์เซย์วิทยากรด้านการตลาดกล่าวว่า “จากการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สีเขียวที่มีประสิทธิภาพต่ำการชักชวนให้พวกเขาปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคของพวกเขายังคงเป็นงานที่ยากสำหรับนักการตลาด

“ในขณะที่ บริษัท แผ่นพลาสวูด ต่างๆมักจะพยายามปรับปรุงข้อมูลรับรองด้านสิ่งแวดล้อมโดยเน้นคุณลักษณะสีเขียวของผลิตภัณฑ์ใหม่

“การค้นพบของเราแสดงให้เห็นว่ามันสมเหตุสมผลที่จะจับคู่โฆษณาและข้อมูลของผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดทั้งในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องและทางเลือกของคุณลักษณะนอกจากนี้ผลิตภัณฑ์สีเขียวมักเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีนัก แผ่นพลาสวูด จะทำการปรับแต่งการโฆษณาของพวกเขาให้ตรงกับผลประโยชน์ที่คาดหวังซึ่งเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ระบุ “